 |
| Anyar: Kementerian ATR/BPN RI, remi meluncurkan program anyar bertajuk masyarakat bertanya, (Foto: Istimewa/MP). |
Melalui inovasi ini, Kementerian ATR/BPN menyediakan wadah interaktif real time bagi masyarakat untuk berkonsultasi langsung mengenai prosedur, biaya, hingga estimasi waktu pengurusan dokumen pertanahan melalui siaran Live di akun TikTok resmi Kementerian ATR/BPN.
Kepala Biro Hubungan Masyarakat (Humas) dan Protokol Kementerian ATR/BPN, Uunk Din Parunggi, menjelaskan bahwa program yang diinisiasinya ini dirancang khusus untuk memangkas kebingungan masyarakat saat mengurus administrasi pertanahan sekaligus menekan peran pihak ketiga atau calo.
"MasNya ATR/BPN itu adalah masyarakat bertanya kepada ATR/BPN mengenai prosedur, biaya, waktu atau apa pun terkait dengan pengurusan sertipikat tanah. Jadi ini untuk mengedukasi masyarakat, agar masyarakat benar-benar paham ketika ke Kantor Pertanahan itu apa yang harus dilakukan," ujar Uunk Din Parunggi di Media Center Kementerian ATR/BPN, Jakarta.
Ia menambahkan, pemahaman yang baik akan mendorong masyarakat untuk datang dan mengurus dokumen pertanahannya secara mandiri.
"Kita juga harapkan dengan adanya edukasi ini masyarakat bisa langsung datang sendiri ke Kantor Pertanahan dan sudah tidak merasa bingung," tuturnya.
Program "MasNya ATR/BPN" dijadwalkan mengudara secara rutin setiap hari Senin hingga Jumat pukul 09.00–11.00 WIB. Dikemas dalam format dialog interaktif, siaran langsung ini dipandu oleh Muhammad Akbar dari Biro Humas dan Protokol Kementerian ATR/BPN sebagai host yang mengarahkan jalannya diskusi.
Meski demikian, Uunk mengimbau masyarakat untuk tetap membedakan antara kebutuhan informasi layanan umum dan penyampaian aduan resmi.
"Saya harapkan kepada seluruh masyarakat untuk memanfaatkan program MasNya ATR/BPN ini secara baik untuk menanyakan apa pun itu terkait dengan sertipikat tanah. Namun, lain halnya dengan pengaduan karena sudah ada kanalnya sendiri," lanjut Uunk.
Peluncuran perdana program ini mendapat sambutan hangat dari para warganet. Ratusan pengguna TikTok terpantau aktif membanjiri kolom komentar dengan berbagai pertanyaan seputar permasalahan tanah yang mereka hadapi.
Apresiasi positif salah satunya datang dari Mba’Cik Verandys, seorang warga asal Jawa Timur yang mengikuti siaran langsung tersebut.
"Terima kasih penjelasannya, sangat jelas sekali. Saya dukung ini karena jadi transparan semua prosesnya," ungkap Mba’Cik Verandys dalam kolom interaksi Live.
Dengan hadirnya program "MasNya ATR/BPN", Kementerian ATR/BPN berharap keterbukaan informasi publik dapat semakin terjangkau oleh seluruh lapisan masyarakat di era digital.
.jpg )
