 |
| Wakil.Gubernur NTB Indah Dhamayanti Putri Berfoto Bersama Perwakilah IHGMA |
MANDALIKAPOST.com- Wakil Gubernur NTB, Indah Dhamayanti Putri, menegaskan peran strategis para General Manager (GM) hotel dalam menentukan kualitas layanan sekaligus membentuk citra pariwisata Indonesia di mata dunia.
Hal itu disampaikan saat membuka Rapat Kerja Nasional (Rakernas) V Indonesian Hotel General Manager Association (IHGMA) Tahun 2026 di Merumatta Senggigi, Lombok Barat, Jumat (17/4).
“IHGMA memiliki peran strategis. Para General Manager hotel bukan hanya mengelola operasional, tetapi juga menjaga standar layanan, membentuk pengalaman wisatawan, dan menjadi penentu citra Indonesia di mata dunia,” ujar Wagub.
Rakernas V IHGMA berlangsung pada 16–18 April 2026 dan diikuti ratusan General Manager hotel dari berbagai daerah di Indonesia. Forum tersebut menjadi ruang konsolidasi organisasi sekaligus ajang merumuskan program kerja yang adaptif bagi kemajuan industri perhotelan nasional.
Menurut Wagub, industri perhotelan saat ini tidak lagi sekadar pelengkap sektor pariwisata, melainkan telah menjadi salah satu penggerak utama dalam membangun ekosistem ekonomi kreatif serta memperkuat daya saing destinasi wisata di tingkat nasional maupun global.
Ia menambahkan, di tengah dinamika global yang terus berubah, sektor hospitality dituntut mampu beradaptasi melalui transformasi digital, peningkatan kualitas sumber daya manusia, inovasi layanan, serta penerapan prinsip keberlanjutan.
“Wisatawan saat ini tidak hanya mencari tempat menginap, tetapi pengalaman, kenyamanan, dan pelayanan yang berkesan. Karena itu, kualitas manajemen hotel sangat menentukan daya tarik destinasi,” katanya.
Wagub juga menyampaikan apresiasi atas kepercayaan IHGMA menjadikan NTB sebagai tuan rumah Rakernas nasional. Menurutnya, hal tersebut menjadi momentum strategis untuk memperkenalkan potensi pariwisata NTB, khususnya Lombok dan Sumbawa, kepada para pelaku industri perhotelan nasional.
Sementara itu, Ketua Umum DPP IHGMA, I Gede Arya Pering Arimbawa, menyebut Rakernas kali ini sebagai momentum penting untuk menyatukan arah organisasi serta memperkuat kontribusi industri hospitality terhadap pengembangan pariwisata Indonesia.
Ia menegaskan komitmen IHGMA untuk terus menjadi mitra strategis pemerintah dalam mendorong kemajuan sektor pariwisata, termasuk di NTB yang dinilai memiliki potensi besar sebagai destinasi unggulan nasional.
“Kami ingin terus dilibatkan dalam membangun sektor pariwisata, termasuk di NTB yang memiliki potensi luar biasa,” ujarnya.
.jpg )
.jpg)
